
近期,萬榮社區聚焦民生需求,積極開展物業“攻堅月”專項行動,切實解決居民關切的居住痛點,提升小區整體品質。社區聯合物業以“靶向發力、逐項清零”為原則,圍繞環境優化、安全治理、設施保障三大核心任務集中攻堅,用扎實舉措為居民打造更潔凈、更安全、更便利的居住環境,專項行動成效顯著。
環境整治出實招,小區顏值“煥新顏”
針對小區環境衛生短板,萬榮社區聯合物業力量,在兩個生活小區同步推進集中整治。一方面,以“零死角”為目標,全面清理道路污漬、綠化帶雜物及衛生盲區,累計整治46處大環境衛生問題,通過優化垃圾清運頻次、強化日常保潔巡查,實現“整治一處、鞏固一處”,讓公共區域告別“臟亂差”;另一方面,聚焦易反彈的環境難點,清理架空層、樓道內堆積的廢舊家具、紙箱等雜物4處,既消除衛生隱患,又保障居民通行安全。
此外,環境提升同步覆蓋綠化與垃圾分類:組織人員修剪2處生長雜亂的樹木,剪除枯枝、調整樹形,既避免枝葉遮擋采光,又降低冬季雨雪天氣樹枝墜落風險;對2處垃圾分類亭進行深度清潔與功能維護,擦拭亭體污漬、規整分類標識,引導業主規范分類,讓小區環境兼具“潔凈度”與“美觀度”。
安全治理筑防線,居民安心“有保障”
安全是居住的首要需求,“攻堅月”期間,萬榮社區將安全治理作為核心任務緊抓不放。在電氣與消防安全領域,社區督促物業加大日常巡檢力度,專項整治飛線充電行為2起,通過現場勸導、張貼警示海報、上門宣傳安全知識等方式,引導業主規范使用充電樁;對小區消防滅火器進行全面“體檢”,檢查閥門開關靈活性、核對器材配置完整性,確保消防設備隨時“待命”。
在車輛秩序管控上,針對外來車輛管理松散、小區內違停等問題,物業優化外來車輛登記流程,本周累計登記13輛外來車輛,詳細記錄車輛信息、進出時間及拜訪對象,杜絕無關車輛隨意進入;對占用消防通道、堵塞單元門口的違停行為,采取“先勸導、后引導”的柔性方式,共處理違停勸離6起;同時,持續規范電動車停放,整治單元門外亂停放行為5次,劃定專屬停放區域并安排專人引導,堅決杜絕電動車進樓道隱患,本周累計勸導清理28次,并聯合網格員開展“電動車進樓危害”專題宣傳,從意識層面筑牢業主安全防線。
設施保障提質效,生活便利“再升級”
為確保“攻堅月”期間小區設施穩定運行,萬榮社區推動物業建立“快速響應、即時處理”的設施維修保障機制。接到業主報修后,維修團隊第一時間上門排查,累計完成4處公共設施維修工作,涵蓋單元門門禁故障修復、公共區域照明更換、下水道堵塞疏通等,每一項維修均實現“報修有記錄、處理有跟蹤、完成有反饋”,最大程度減少設施故障對業主生活的影響。
同時,物業從“被動維修”轉向“主動維護”,在日常巡查中同步排查設施潛在問題,對電梯運行狀況、供水供電設備、公共健身器材等進行預防性檢查,提前發現并處理1處健身器材螺絲松動問題,為小區設施長效運行奠定堅實基礎。
目前,物業“攻堅月”專項行動已取得階段性成效。下一步,萬榮社區將持續緊盯“攻堅月”工作部署,針對薄弱環節優化措施,加大對物業的督促力度,深化與居民的溝通交流,切實鞏固攻堅成果,不斷提升小區居住品質與居民滿意度。(劉園麗)